El nuevo Eclipse Cross Black Edition se convierte en el primer modelo de la marca en beneficiarse del hardware de conectividad total que permite disfrutar de toda la conectividad de forma gratuita durante los cinco primeros años. Los servicios del Pack Connect son la Asistencia de Emergencia SOS (eCall), Notificación automática de colisión (ACN), Asistencia en carretera (bCall), Asistencia de información (iCall), Informe sobre el estado del vehículo (VSR), seguimiento de kilometraje y localizador del vehículo.