Mercedes-Benz ha anunciado que integrará ChatGPT en sus coches a través de la función ‘Hey Mercedes’ del asistente de voz MBUX, que gracias a la inteligencia artificial proporcionará al conductor una experiencia mejorada y abre un mundo nuevo de posibilidades dentro del automóvil.
Los clientes de Mercedes-Benz en Estados Unidos ya pueden disponer de una versión beta, que les permitirá ser los primeros en probar de primera mano la innovadora tecnología de integración de ChatGPT en sus vehículos, haciendo que la interrelación con MBUX sea aún más intuitiva y natural.
El programa beta durará tres meses y, en función de los resultados y de los comentarios de los clientes, la marca estudiará la posibilidad de integrar esta tecnología en futuras versiones de su asistente de voz MBUX.
Para ofrecer esta tecnología, el fabricante de automóviles se ha aliado con Microsoft y su Azure OpenAI Service, que proporciona acceso a las empresas para aprovechar la capacidad de los modelos de Inteligencia Artificial más avanzados.
¿Qué mejoras podemos esperar en los coches de Mercedes-Benz gracias a esta tecnología?
Entre las capacidades mejoradas que ChatGPT ofrecerá a los clientes de la marca está el hecho de que las conversaciones serán más dinámicas. Esto facilita a los clientes experimentar un asistente de voz que no solo entiende los comandos de voz, sino que también participa en las conversaciones de un modo más interactivo.
Además, se mejora la capacidad para realizar tareas. Es decir, ofrece respuestas más completas a los usuarios, por ejemplo cuando necesiten información sobre su destino o formulen preguntas complejas. Esto permite que los conductores puedan mantener las manos en el volante y los ojos en la carretera.
A diferencia de los asistentes de voz estándar, que suelen requerir comandos específicos, ChatGPT destaca en la resolución de preguntas manteniendo el hilo de la conversación. Los conductores pueden hacer preguntas complejas o participar en conversaciones con varias preguntas y respuestas consecutivas, recibiendo información detallada y relevante por parte del asistente de voz.
Además, Mercedes-Benz también está explorando el ecosistema de plugins de ChatGPT, que podría integrarse con diversos servicios de terceros. Esto ofrecería la posibilidad a los conductores de realizar, por ejemplo, reservas de restaurantes o comprar entradas de cine o de cualquier otro espectáculo o museo, mediante comandos de voz naturales, lo que aumentaría aún más la comodidad y la productividad al volante.