La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha dado a conocer los resultados de su encuesta anual de confiabilidad y satisfacción con los coches, y Suzuki ha destacado una vez más al ocupar la segunda posición en el ranking de fiabilidad elaborado por la OCU, con un total de 93 puntos. Este reconocimiento refuerza la reputación de la industria japonesa del automóvil, con cuatro marcas japonesas entre las cuatro primeras posiciones (Lexus, Suzuki, Subaru y Toyota) y siete entre las diez primeras.
CUPRA brilla en el ránking de la OCU
Cupra es la primera marca española y se ubica en quinta posición del ranking de la OCU, seguida de Kia, Smart y Honda. El farolillo rojo de la lista lo ocupa Land Rover que consigue, no obstante, una nota buena. Está precedida por otras marcas muy populares como Opel, Peugeot, Citroën y Volkswagen. Tesla, que se situó como la marca de coches menos fiable en la encuesta de 2022, remonta posiciones hasta situarse en mitad del ránking gracias a la elevada fiabilidad de su Model Y.
La tecnología híbrida de gasolina, empleada en toda la gama de turismos de Suzuki, ha demostrado ser especialmente fiable, con 17 modelos que igualan o superan el 95 de índice en fiabilidad. El Suzuki Ignis destaca en la segunda posición absoluta entre los coches más fiables, por detrás del Fiat Panda. De hecho, seis de los diez vehículos más fiables son híbridos de gasolina. Además, Suzuki también ha obtenido un excelente desempeño en el mercado de ocasión, con el Suzuki S-Cross como el coche de gasolina de segunda mano más fiable.
Lista por categorías
La OCU también ha elaborado una lista fijándose en los distintos modelos y en su tipo de motor. En ella los coches más fiables de entre los que se encuentran actualmente a la venta están los mencionados Fiat Panda y Suzuki Ignis en la categoría de híbridos de gasolina (ambos mild hybrid); en el apartado de eléctricos la mejor nota es para el Tesla Model Y, mientras que entre los híbridos enchufables es el Ford Kuga el vehículo que menos avería arrastra.
Si nos vamos a los modelos de gasolina sin ningún tipo de electrificación, el ránking lo encabezan el Audi A1, el Volkswagen T-Cross y el Mazda CX-5, mientras que si el motor es diésel el vehículo más fiable ha sido el Audi Q5.
Suzuki se afianza en el ránking de la OCU
La confiabilidad de un vehículo es un factor determinante para el 39% de los encuestados, incluso por encima del precio. Suzuki se ha ganado una reputación por su robustez y fiabilidad, convirtiéndose en una de las marcas más valoradas en este aspecto. Sus modelos, conocidos por su durabilidad, continúan circulando muchos años después de haber salido del concesionario, lo que demuestra el compromiso de la marca con la calidad y la satisfacción del cliente.
La encuesta de la OCU se basó en la opinión de 29.873 automovilistas en 9 países europeos, quienes proporcionaron información sobre el modelo de su coche, las averías experimentadas desde su compra y su nivel de satisfacción. Se evaluaron 276 modelos de automóviles, teniendo en cuenta no solo el número de averías, sino también su gravedad, la edad del coche y los kilómetros recorridos.
Estos resultados reflejan el enfoque de Suzuki en el desarrollo y fabricación de vehículos duraderos y fiables. Cada automóvil se concibe pensando en su durabilidad, lo que se traduce en una experiencia de conducción más segura y satisfactoria para los propietarios. La marca continúa demostrando su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente, manteniendo su posición como líder en confiabilidad en el mercado automotriz.