El verano es sinónimo de vacaciones, tiempo de desconexión y, para muchos, largos viajes en coche. Es fundamental garantizar que nuestro vehículo esté en perfecto estado para evitar contratiempos y garantizar la seguridad de todos los ocupantes. Una revisión completa antes de emprender el viaje puede marcar la diferencia entre unas vacaciones perfectas y una experiencia desafortunada en la carretera.
Los talleres multimarca se presentan como una excelente opción para realizar estas revisiones. Norauto, Midas y Aurgi son algunos de los más reconocidos en España y han sido evaluados positivamente por sus usuarios. Pero, ¿qué dicen realmente los estudios y encuestas sobre estos talleres?
1Preferencias y satisfacción de los conductores
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) realizó una encuesta para determinar la preferencia y satisfacción de los conductores al elegir un taller. Sorprendentemente, cerca del 75% de los encuestados prefieren acudir a talleres oficiales de la marca de su coche. Sin embargo, esto no significa que los talleres multimarca no sean una opción viable. En términos de satisfacción general, no hay diferencias significativas entre los talleres oficiales y los multimarca.
Los talleres oficiales mejor valorados son los de marcas como Lexus y Volvo, que destacan por su alta satisfacción del cliente. Por otro lado, entre los talleres multimarca, Bosch Car Service lidera con una puntuación de 73, seguido de Midas con 72 y Feu Vert con 71. Norauto, otra opción popular, obtuvo una puntuación de 69.