Las gasolineras low cost han ganado popularidad en los últimos años, ofreciendo precios más bajos que las estaciones de servicio tradicionales. Sin embargo, estas gasolineras, también conocidas como autoservicio, deben cumplir con normativas específicas para garantizar la seguridad de los usuarios y del entorno. Aunque la gasolina y el diésel son los protagonistas, existen otros elementos esenciales que estas estaciones deben ofrecer para asegurar una experiencia segura y cómoda para los conductores.
1Seguridad y protocolos de autoservicio
El primer y más importante aspecto que toda gasolinera de tipo low cost debe cumplir es la implementación de un sistema que garantice la seguridad de los usuarios. Dado que en estas estaciones no hay personal disponible para asistir en el repostaje, es esencial que los conductores sigan un protocolo de autoservicio muy bien definido. La ley exige que las gasolineras desatendidas coloquen un rótulo visible con la palabra «autoservicio» al entrar, para que los clientes sean conscientes de que estarán operando el surtidor por su cuenta.
Además, cada surtidor debe incluir instrucciones claras sobre cómo utilizarlo correctamente. En caso de emergencia, las gasolineras deben contar con un botón que detenga el servicio inmediatamente. Este sistema de seguridad es esencial, ya que los conductores, en su mayoría, no tienen formación en el manejo de sustancias inflamables, y cualquier error puede provocar accidentes graves.
