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Citroën transforma la experiencia digital del cliente en su web

Citroën ha dado un salto hacia adelante en el ámbito digital con el lanzamiento del nuevo ëC3, un referente en accesibilidad a la movilidad eléctrica, y una renovada experiencia para el cliente en su sitio web. Esta actualización, inicialmente enfocada en el ëC3 y posteriormente extendida a otros modelos, se caracteriza por una estructura singular, intuitiva y eficiente que facilita la obtención de información y la adquisición de vehículos Citroën en tan solo 3 clics.

La nueva plataforma web de Citroën reúne todos los detalles relevantes del modelo en una sola página, ofreciendo una experiencia más transparente y comprensible para los usuarios. Desde una galería de imágenes hasta especificaciones detalladas sobre niveles de equipamiento, características y precios, todo se encuentra accesible en un único espacio, promoviendo la transparencia y la confianza entre la marca y el cliente.

El proceso en la web de Citroën es de la máxima sencillez

La tarea de elegir el modelo deseado se simplifica al máximo, reduciendo el proceso de configuración de más de 5 clics a tan solo 3. Ahora, los clientes pueden personalizar su vehículo directamente en la misma página, seleccionando o deseleccionando opciones sin necesidad de abrir nuevas pestañas. Esta optimización ha significado una reducción significativa en el tiempo de navegación en el sitio web y una disminución en la tasa de abandono durante la configuración.

Con estas mejoras, Citroën avanza en su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente, anunciando una experiencia de compra más ágil, transparente y amigable en su plataforma en línea.