Citroën ha dado un salto hacia adelante en el ámbito digital con el lanzamiento del nuevo ëC3, un referente en accesibilidad a la movilidad eléctrica, y una renovada experiencia para el cliente en su sitio web. Esta actualización, inicialmente enfocada en el ëC3 y posteriormente extendida a otros modelos, se caracteriza por una estructura singular, intuitiva y eficiente que facilita la obtención de información y la adquisición de vehículos Citroën en tan solo 3 clics.
La nueva plataforma web de Citroën reúne todos los detalles relevantes del modelo en una sola página, ofreciendo una experiencia más transparente y comprensible para los usuarios. Desde una galería de imágenes hasta especificaciones detalladas sobre niveles de equipamiento, características y precios, todo se encuentra accesible en un único espacio, promoviendo la transparencia y la confianza entre la marca y el cliente.
El proceso en la web de Citroën es de la máxima sencillez
La tarea de elegir el modelo deseado se simplifica al máximo, reduciendo el proceso de configuración de más de 5 clics a tan solo 3. Ahora, los clientes pueden personalizar su vehículo directamente en la misma página, seleccionando o deseleccionando opciones sin necesidad de abrir nuevas pestañas. Esta optimización ha significado una reducción significativa en el tiempo de navegación en el sitio web y una disminución en la tasa de abandono durante la configuración.
Con estas mejoras, Citroën avanza en su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente, anunciando una experiencia de compra más ágil, transparente y amigable en su plataforma en línea.