La movilidad empresarial está en constante evolución, y el renting de vehículos se ha convertido en una solución innovadora para muchas empresas. En este contexto, Ford Fleet Management ha establecido una alianza comercial con Ford España que promete revolucionar el mercado del renting en España. Esta colaboración no solo busca facilitar el acceso a vehículos, sino que también se centra en la optimización de la experiencia del cliente y la adaptación a las necesidades del mercado.
Un acuerdo estratégico para el renting
En septiembre de 2022, Ford Fleet Management y Ford España dieron un paso adelante en su relación comercial al crear un marco de colaboración que permite ofrecer soluciones de renting flexibles y adaptadas. Este acuerdo busca responder a los nuevos retos de movilidad que enfrentan las empresas, proporcionándoles la oportunidad de utilizar vehículos que se ajusten a sus necesidades específicas.
Objetivos de la colaboración
Uno de los objetivos primordiales de esta alianza es ayudar a las empresas a maximizar su productividad. Esto se logra mediante la oferta de vehículos que no solo cumplen con los estándares de calidad y eficiencia de Ford, sino que también son adaptables a diferentes modelos de negocio. Con esta colaboración, ambas marcas buscan:
- Optimizar la experiencia del cliente a través de un servicio ágil y personalizado.
- Ofrecer diversas opciones de vehículos que se ajusten a las necesidades concretas de cada empresa.
- Aumentar la disponibilidad y el soporte postventa, algo clave en El sector del renting.
Reunión en Madrid: Consolidando estrategias
Recientemente, se llevó a cabo un evento en Madrid donde se reunieron los equipos comerciales de Ford Fleet Management y Ford España. Esta jornada fue crucial para sentar las bases de una estrategia conjunta que potenciará el renting empresarial. Durante el encuentro, se discutieron:
- Oportunidades de negocio: Se exploraron diversas maneras de colaborar y potenciar las ofertas actuales en el mercado.
- Sinergias: La identificación de áreas donde las dos marcas pueden colaborar facilitará un mejor servicio y atención al cliente.
- Postventa: Este aspecto fue subrayado como un valor diferencial clave que garantizará la satisfacción del cliente.
La importancia del servicio postventa
El servicio postventa es esencial en el sector del renting. Una atención adecuada y efectiva puede marcar la diferencia entre una experiencia positiva y una frustración para el cliente. A través de la red oficial de Ford, ambas compañías se comprometieron a ofrecer un soporte constante y accesible. Esto ayudará a las empresas a:
- Mantener la operatividad de sus vehículos.
- Reducir tiempos de inactividad en caso de averías.
- Aumentar la confianza del cliente en la marca y sus servicios.
Un compromiso de más de 20 años
La alianza entre Ford Fleet Management y Ford España no es nueva; se basa en una relación de cooperación de más de 20 años con Ford Credit. Esta larga trayectoria se traduce en un profundo entendimiento de las necesidades del cliente y el mercado. Carlos Gutiérrez, jefe de cuentas nacionales de Ford Fleet Management, destacó la importancia de esta colaboración:
“Este encuentro nos ha permitido reforzar nuestra relación con Ford España a través de la alianza de más de 20 años y alinear nuestras estrategias para ofrecer un servicio aún más eficiente y adaptado a las necesidades de nuestros clientes”.
Fortalecimiento de la relación comercial
El encuentro en Madrid no solo fortaleció los lazos existentes sino que también permitió a ambas marcas explorar nuevas oportunidades para crecer en conjunto. En un mercado en constante cambio, la flexibilidad y la innovación son componentes clave que ambas empresas están dispuestas a implementar para satisfacer a sus clientes.
La tendencia del renting en España
El mercado del renting en España ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Este modelo se ha popularizado entre las empresas debido a varias razones:
Ventajas del renting de vehículos
- Flexibilidad Financiera: Las empresas pueden evitar grandes desembolsos iniciales al optar por pagos mensuales.
- Ahorro en Costos de Mantenimiento: Muchos contratos de renting incluyen mantenimiento, lo que reduce preocupaciones y costos adicionales.
- Actualización de Flota: Las empresas pueden renovar sus vehículos con mayor frecuencia, manteniendo así una flota moderna y eficiente.
- Asesoramiento Personalizado: Las soluciones de renting permiten un asesoramiento adaptado, fundamental para pequeñas y medianas empresas.
La apuesta por la sostenibilidad
A medida que las empresas buscan reducir su huella de carbono, el renting de vehículos eléctricos y híbridos está en auge. Ford, con su gama de vehículos innovadores, se posiciona como un líder en este segmento, preparando a las empresas para afrontar el futuro de la movilidad sostenible.
