Salir de vacaciones es uno de los momentos más esperados del año, pero también puede generar cierta inquietud entre los conductores. Uno de los miedos más comunes es el de sufrir una avería en pleno viaje. Para mitigar estas preocupaciones, Peugeot presenta su solución de asistencia en carretera: Peugeot Assistance. Este servicio, disponible durante todo el año, brinda a los clientes la tranquilidad necesaria para disfrutar de sus trayectos sin preocupaciones.
Los conductores de modelos de la marca francesa pueden contar con asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año. Este servicio es completamente gratuito para todos aquellos propietarios que tengan su vehículo cubierto por garantía comercial o que dispongan de un contrato de ampliación de garantía. Los usuarios pueden acceder fácilmente a este servicio a través de la app MyPeugeot, llamando al número 91 594 97 71, o bien presionando el botón del León ubicado en el salpicadero de su coche.
Con un simple toque, los conductores pueden asegurarse de recibir la ayuda que necesitan, sin importar la hora o el lugar donde se encuentren. Esta disponibilidad continua es un factor clave que potencia la propuesta de valor de Peugeot Assistance.
En el caso de que surja una incidencia técnica, la rapidez en la respuesta es fundamental para minimizar cualquier inconveniente durante el viaje. Peugeot Assistance ofrece múltiples opciones de contacto que garantizan una atención eficaz y veloz. Si el vehículo es capaz de circular tras un accidente, el equipo organiza su recepción en el Servicio Oficial más cercano. En situaciones donde el auto está inmovilizado, se asegura el traslado al taller de la Red Peugeot.
Además, para aquellos problemas técnicos menores, Peugeot Assistance envía un técnico al lugar donde se encuentra el vehículo, intentando resolver la incidencia “in situ”. Si no es posible la reparación inmediata, el coche será remolcado al Servicio Oficial de la marca más próximo, donde se facilitará un presupuesto detallado para la reparación necesaria. En casos donde la inmovilización del vehículo se prolongue más de un día, Peugeot Assistance garantiza no solo alojamiento, sino también una solución de movilidad adecuada para el conductor y sus acompañantes.
Amplia cobertura de Peugeot Assistance
La cobertura de este servicio de la marca francesa cubre todo lo imaginable, lo que añade un extra de seguridad a los conductores. Además de incidentes más graves como accidentes o averías, el servicio también se ocupa de percances comunes que pueden arruinar un viaje, tales como pérdida de llaves, bloqueo de una llave en la cerradura, uso de combustible equivocado, o problemas eléctricos en los vehículos “cero emisiones”. Esto demuestra que Peugeot ha pensado en todos los aspectos que pueden surgir en un viaje, proporcionando así un servicio completo y seguro.
Uno de los grandes beneficios es su respaldo a través de una amplia red de posventa que abarca toda España. Con 364 Servicios Oficiales distribuidos en diferentes localidades, los propietarios de vehículos de la firma del león pueden disfrutar de una tranquilidad adicional. Saberse respaldado por profesionales capacitados en cualquier lugar del país es un valor añadido indiscutible que Peugeot ofrece a sus clientes.
Esta extensa red de soporte no solo garantiza asistencia técnica, sino que también asegura que cualquier incidente pueda resolverse de manera rápida y eficiente, permitiendo que los conductores continúen su viaje con el menor contratiempo posible.
Cómo activar Peugeot Assistance
Activar este servicio que ofrece la firma del león es un proceso simple y directo. Solo es necesario asegurarse de que el vehículo esté dentro del marco de garantía o tenga un contrato de extensión. A partir de ahí, los usuarios pueden:
- Descargar la aplicación MyPEUGEOT: A través de esta app, los propietarios pueden gestionar su asistencia, acceder a información sobre su vehículo y solicitar ayuda cuando sea necesario.
- Llamar directamente: El número de asistencia es de fácil acceso, asegurando que la ayuda siempre está a solo una llamada de distancia.
- Utilizar el botón del León: Si se presenta una emergencia mientras se conduce, el botón en el salpicadero permite activar la asistencia sin perder tiempo buscando información.
