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domingo, 24 noviembre 2024

La avería ‘tonta’ que la garantía del Tesla Cybertruck no te cubre: ‘Es de broma’

El entusiasmo de convertirte en propietario de un Tesla Cybertruck puede desvanecerse rápidamente cuando te enfrentas a problemas inesperados, especialmente si de pronto descubres que hay ciertas averías que no quedan cubiertas por la garantía. Esta fue la amarga vuelta a la realidad para un nuevo propietario de Florida, que experimentó una fuga de refrigerante en su flamante coche eléctrico apenas unas pocas millas después de haberlo recogido en el concesionario

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El poder de las redes sociales

Como suele suceder en la era digital, ante la negativa de la compañía a acceder a una reparación, el propietario afectado acudió a las redes sociales para explicar su situación y pedir ayuda. Mediante un tuit, dirigido a Elon Musk y Tesla, logró generar tal repercusión que consiguió que el fabricante de vehículos eléctricos le respondiera.

A pesar del resultado favorable, sin embargo, la situación generó que se abriera un debate entre los usuarios: ¿tienen que acabar, los propietarios, recurriendo a las redes sociales para que las empresas les escuchen y les den una solución a sus problemas de garantía?