Durante años, los usuarios han desconfiado de las gasolineras. En décadas pasadas, algunas estaciones de servicio se vieron involucradas en prácticas fraudulentas que afectaban a los consumidores. Pero ahora, con mayores controles y regulaciones, es más sencillo asegurar que una gasolinera es confiable. Ballenoil, una empresa de estaciones low-cost, ofrece una guía con los aspectos clave para elegir una estación de servicio fiable. A continuación, exploramos sus factores más importantes.
3La prueba de la probeta
La prueba de la probeta es una medida que garantiza la transparencia en el suministro de combustible. Consiste en una probeta graduada, que mide hasta 10 litros, en la que el cliente puede solicitar que se vierta una cantidad específica de combustible para verificar que coincide con lo facturado. El proceso no es solo un derecho del consumidor, sino también una obligación legal a cumplir por todas las estaciones de servicio.
Ballenoil ha implementado este sistema de prueba para sus clientes, sin costos adicionales ni trámites complicados. Los usuarios pueden solicitar esta verificación siempre que lo deseen. El personal de la estación está capacitado para realizarla de forma rápida y eficiente. La medida refuerza la confianza en el servicio al cliente, quien puede asegurarse de que está pagando únicamente por el combustible que recibe.