La seguridad desde hace años se mide con las 5 estrellas, la referencia más destacada para saber los coches y las marcas que mejor cumplen en este aspecto y que otorgan organismos como el NHTSA. A medida que la tecnología automovilística avanza, la importancia de las calificaciones de seguridad aumenta. Desde las pruebas de choque hasta la efectividad de los sistemas de asistencia al conductor (ADAS), estas evaluaciones son fundamentales para los consumidores que buscan vehículos seguros.
En Europa el organismo encargado de la evaluación de la seguridad es EuroNCAP, cuyas calificaciones son tenidas muy en cuenta por la industria y también, por supuesto, por los usuarios. Y en Estados Unidos, ocurre algo similar con los rankings que lleva a cabo el National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), el organismo encargado de las homologaciones de seguridad en el país.
Cinco marcas tienen un cien por cien de coches 5 estrellas
Ahora el NHTSA ha publicado un recopilatorio con los datos de los test de los últimos diez años. Y ahí los datos identifican a Volvo, Subaru, Tesla, Genesis y Polestar como las marcas líderes en seguridad, ya que todos los modelos que han lanzados y han sido puestos a prueba por el NHTSA han obtenido 5 estrellas.
En esta clasificación sobresale el caso de Volvo, con 76 modelos que han recibido estas calificaciones. Le sigue de cerca Subaru con 72 modelos y Tesla con 45. Genesis y Polestar, aunque son marcas relativamente nuevas, han mantenido un récord perfecto en cuanto a calificaciones de seguridad desde su debut.
Además de los líderes mencionados, otras marcas han demostrado calificaciones excelentes en el apartado de la seguridad. Buick, por ejemplo, tiene un 98,31 por ciento de sus coches con calificaciones de 5 estrellas, seguido de Acura con el 98,18 por ciento. Tras ellos aparecen marcas como Honda (94,59 por ciento), Mazda (92,73 por ciento) y BMW (91,3 por ciento) completando la lista de las 10 más seguras. En el lado contrario, Mini, Fiat, Smart y Suzuki no han conseguido lanzar ningún modelo con calificaciones de 5 estrellas en el mismo periodo.
De los datos de este estudios se extraen conclusiones como la permanente evolución de la seguridad. Un dato interesante es que los vehículos fabricados en 2024 tienen el mayor porcentaje de calificaciones de 5 estrellas registrado hasta la fecha. Después de un leve descenso en la calidad de seguridad en 2022, atribuido a la crisis de suministro de piezas y microchips, esta mejora en la seguridad es un indicativo de que los fabricantes están priorizando la calidad nuevamente.
MARCAS CON MÁS COCHES CON 5 ESTRELLAS NHTSA
| MARCA | COCHES PROBADOS | COCHES 5 ESTRELLAS | PORCENTAJE |
| VOLVO | 76 | 76 | 100.00% |
| SUBARU | 72 | 72 | 100.00% |
| TESLA | 45 | 45 | 100.00% |
| GENESIS | 15 | 15 | 100.00% |
| POLESTAR | 3 | 3 | 100.00% |
| BUICK | 59 | 58 | 98.31% |
| ACURA | 55 | 54 | 98.18% |
| HONDA | 111 | 105 | 94.59% |
| MAZDA | 55 | 51 | 92.73% |
| BMW | 92 | 84 | 91.30% |
| AUDI | 113 | 102 | 90.27% |
| VW | 87 | 76 | 87.36% |
| LINCOLN | 58 | 50 | 86.21% |
| LEXUS | 105 | 90 | 85.71% |
| INFINITI | 32 | 27 | 84.38% |
| MERCEDES | 34 | 28 | 82.35% |
| TOYOTA | 194 | 148 | 76.29% |
| HYUNDAI | 101 | 72 | 71.29% |
| CADILLAC | 61 | 42 | 68.85% |
| KIA | 96 | 66 | 68.75% |
| CHRYSLER | 34 | 22 | 64.71% |
| CHEVROLET | 169 | 109 | 64.50% |
| FORD | 256 | 152 | 59.38% |
| DODGE | 51 | 26 | 50.98% |
| NISSAN | 121 | 61 | 50.41% |
| MITSUBISHI | 45 | 16 | 35.56% |
| GMC | 83 | 29 | 34.94% |
| JEEP | 41 | 6 | 14.63% |
| RAM | 33 | 4 | 12.12% |
| MINI | 14 | 0 | 0.00% |
| FIAT | 4 | 0 | 0.00% |
| SMART | 4 | 0 | 0.00% |
| SUZUKI | 1 | 0 | 0.00% |
Las quejas de los clientes
Además de las calificaciones de seguridad otro de los aspectos analizados por el NHTSA en estos 10 años es la evolución del número de quejas de los clientes. Según datos de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), Volvo y Genesis también se destacan en este ámbito, registrando la menor cantidad de quejas con un promedio de 47,2 quejas por vehículo.
| Marcas con menos quejas por coche | |
| Volvo | 47 |
| Genesis | 47 |
| Polestar | 53,67 |
| Lexus | 68,24 |
| Audi | 70,35 |
En el extremo opuesto se sitúa, Jeep, que ha recibido un promedio de 1.487,83 quejas por vehículo, lo que lo convierte en la marca con el mayor número de quejas. En esta parte del ranking aparecen otras marcas -curiosamente encuadradas como Jeep en el Grupo Stellantis- como Dodge, Chrysler y Ram.
El análisis del organismo de seguridad norteamericano pone el acento en que la seguridad puede estar a alto nivel pero eso no garantiza que no haya problemas técnicos o fallos en la construcción. Es decir, que se puede estar muy arriba en la lista de modelos más seguros… y también en la lista que recoge las quejas de los clientes por la calidad de los coches.
| Marcas con más quejas por coche | |
| Jeep | 1.488 |
| Dodge | 925 |
| Chrysler | 893,82 |
| Ram | 702,82 |
| Chevrolet | 526,41 |
Valga el ejemplo de Tesla, que aunque cuenta con un récord perfecto de 5 estrellas en las pruebas de seguridad, ha acumulado un promedio de 391,11 quejas por vehículo, con lo que se sitúa en la parte alta de las marcas con más problemas de calidad.
Al final del día, un vehículo seguro no solo se mide por números, sino también por la confianza que inspira en quienes lo conducen. Priorizar combinaciones de alta calificación de seguridad y poca cantidad de quejas es la mejor estrategia para elegir un vehículo confiable y seguro.
