Uber y ChatGPT han decidido unir fuerzas, creando una alianza que promete revolucionar la experiencia tanto para conductores como para pasajeros. A primera vista, esta colaboración puede parecer insólita, pero si nos detenemos a analizarla, tiene todo el sentido del mundo. Uber, conocida por ser disruptiva e innovadora, y ChatGPT, uno de los avances más destacados en inteligencia artificial, se han asociado para promover una movilidad más sostenible y eficiente.
2El papel de ChatGPT en la estrategia de Uber
A partir de 2025, los conductores de Uber en Estados Unidos podrán acceder a un chatbot inteligente integrado en la app de conductores. Este asistente basado en ChatGPT 4o no solo responderá preguntas básicas, como las ventajas de tener un vehículo eléctrico o las ubicaciones de las estaciones de carga más cercanas, sino que también abordará inquietudes específicas de cada conductor. Por ejemplo, podrá explicar los incentivos gubernamentales para la compra de coches eléctricos o detallar cómo optimizar el rendimiento de la batería.
Uber no se detiene ahí. Este chatbot es parte de un ecosistema más amplio que incluye el programa EV Mentor, diseñado para conectar a conductores experimentados con vehículos eléctricos con aquellos interesados en dar el salto a esta tecnología. Es decir, no solo habrá IA involucrada, sino también una comunidad activa que respalda esta transición.
