El mundo de los seguros se enfrenta a una batalla constante contra el fraude en las reclamaciones de siniestros, un problema que persiste y evoluciona con el tiempo. Las compañías de seguros luchan contra diversos tipos de fraudes, algunos más comunes que otros, pero todos igualmente perjudiciales para la industria y los asegurados.
Si bien la tecnología, incluida la inteligencia artificial (IA) y las aplicaciones informáticas, ha proporcionado herramientas valiosas para las compañías de seguros en la detección y prevención del fraude, también ha creado nuevas oportunidades para los estafadores.
Aunque no requiere la sofisticación de la inteligencia artificial, el «shallowfake» representa una amenaza significativa para la integridad del sistema de seguros de automóviles. Su proliferación exige una respuesta coordinada tanto de las autoridades como de la industria, para implementar medidas efectivas que combatan esta forma de fraude y protejan los intereses de los asegurados legítimos.
3Las primas de seguros se disparan
El modus operandi es sencillo pero efectivo: mediante la manipulación de imágenes de vehículos, se simulan daños por accidentes inexistentes. Este engaño no solo perjudica a las aseguradoras, que se ven obligadas a pagar por reparaciones fraudulentas, sino que también impacta directamente en los bolsillos de los consumidores. Con un aumento del 300% en el último año, los costos de las primas de seguros han alcanzado niveles récord, ejerciendo una presión financiera adicional sobre los hogares británicos.
El auge de las imágenes manipuladas está causando estragos en el mundo de los seguros de automóviles, y las aseguradoras como Allianz están tomando medidas enérgicas para contrarrestar esta tendencia. Recientemente, Allianz reveló un caso en el que un cliente presentó una reclamación basada en una fotografía editada de un vehículo dañado, acompañada de una factura de reparación inflada. Sin embargo, el equipo antifraude de Allianz desentrañó la artimaña al encontrar la imagen original sin editar en el perfil de redes sociales del estafador, dejando al descubierto el intento de fraude.
