El mundo de los seguros se enfrenta a una batalla constante contra el fraude en las reclamaciones de siniestros, un problema que persiste y evoluciona con el tiempo. Las compañías de seguros luchan contra diversos tipos de fraudes, algunos más comunes que otros, pero todos igualmente perjudiciales para la industria y los asegurados.
Si bien la tecnología, incluida la inteligencia artificial (IA) y las aplicaciones informáticas, ha proporcionado herramientas valiosas para las compañías de seguros en la detección y prevención del fraude, también ha creado nuevas oportunidades para los estafadores.
Aunque no requiere la sofisticación de la inteligencia artificial, el «shallowfake» representa una amenaza significativa para la integridad del sistema de seguros de automóviles. Su proliferación exige una respuesta coordinada tanto de las autoridades como de la industria, para implementar medidas efectivas que combatan esta forma de fraude y protejan los intereses de los asegurados legítimos.
5A pagar siempre los mismos
Las consecuencias de estos fraudes no se limitan al ámbito de las aseguradoras, sino que también repercuten en los bolsillos de los conductores. Según la Association of British Insurers, el precio medio de las pólizas a todo riesgo en el Reino Unido ha aumentado un 33% en comparación con el mismo período del año anterior, lo que significa que los conductores están pagando significativamente más para proteger sus vehículos.
En resumen, el fraude en las reclamaciones de seguros sigue siendo un desafío importante para la industria, y aunque la tecnología puede ser una aliada en la lucha contra este problema, también presenta sus propios desafíos. Las compañías de seguros deben seguir invirtiendo en soluciones innovadoras y colaborar con expertos en tecnología para mantenerse un paso adelante de los estafadores y proteger tanto sus intereses como los de sus asegurados.
